特定商取引法表示
販売主
旭塗料株式会社
所在地
兵庫県西脇市寺内462-2
電話番号
0795-22-5515
FAX
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
送料
詳細はご利用案内の「送料について」をご確認下さい。
http://toryo-ans.ocnk.net/help
ご注文確認メールにて商品代金と送料、手数料等の合計金額をご案内いたします。
合計金額にご納得いただき、指定口座へご入金いただいた後で商品発送の手配を進めますので、ご注文キャンセルはご入金前までは可能です。
ご注文確認メールにて合計金額をご確認いただくまでは、ご入金なさらないで下さい。
商品代金先払い（銀行振込 ・郵便振替）
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
代引き手数料
（※代金引き換え払いは準備中です。）
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商品代金先払い（銀行振込 ・郵便振替）
お振込み手数料はお客様のご負担となります。
代引き手数料
（※代金引き換え払いは準備中です。）
商品代金の支払い時期
商品代金先払い（銀行振込 ・郵便振替）
（ゆうちょ銀行で払込取扱票にて送金された場合、当店でご入金確認できるのが
翌営業日以降となります。お急ぎの場合は口座振替か、銀行振込をお薦め致します。）
ご注文完了後の「自動配信メール」の後で、改めて「ご注文確認メール」をお送り致します。
このメールが到着しましたら発送方法や送料等の内容をご確認の上、５営業日以内にお支払いください。
５営業日経ってもお振込されない場合はキャンセルとさせていただく場合がございますので、お手続きが遅れる場合は必ずメールもしくは【お問い合わせ】よりご連絡下さい。
※お振込み期限を過ぎてからの連絡無しでのご入金は絶対になさらないで下さい。
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※お振込み期限を過ぎてからの連絡無しでのご入金は絶対になさらないで下さい。
注文方法
ショッピングカート、Ｅメール、ＦＡＸ（ご注文内容の確認、ご連絡はＥメールにて行います）
※お届け先に法人名、事業者名、部署名、又はアパートやマンション等の建物名
更に棟名、お部屋番号がございましたら必ずご注文時にご記入下さい。
お届け先不明として配達できなかった際に、これらの記載が無かった場合は
往復分の運賃をご請求させていただく場合がございます。
※お届け先に法人名、事業者名、部署名、又はアパートやマンション等の建物名
更に棟名、お部屋番号がございましたら必ずご注文時にご記入下さい。
お届け先不明として配達できなかった際に、これらの記載が無かった場合は
往復分の運賃をご請求させていただく場合がございます。
商品引渡時期
・在庫品につきましては、ご入金を確認できた日を含め２営業日以内に発送いたします。
・お取り寄せ品につきましては、メーカーの在庫を確認後「ご注文確認メール」をお送りいたします。ご入金を確認後商品を発注いたします。
商品の入荷日が決定しましたら、商品発送日をご案内するメールを差し上げます。
ご入金いただくまでの間に商品が売り切れた場合は、入荷までお待ちいただくか、ご注文内容を変更していただくか、代金返金にて対応いたします。
・商品梱包に使用するダンボール箱は、当店で他の商品入荷時に使用されたダンボール箱を再利用いたします。
特に汚れや破損の著しい物は使用しませんが、環境保護・経費削減の観点からも、どうか御理解いただけますようお願い申し上げます。
緩衝材につきましては、なるべくエアパックや土に還る生分解性緩衝材を再利用し、ゴミの減量に努めます。
★弊店の営業時間★
祝日・休日を除く月曜〜金曜日
午前９時〜午後５時まで
※ご注文、お問い合わせは年中無休で受け付けております。
（ご注文後に自動配信メールが届かない場合は、ご注文が完了していない
またはメールアドレスの入力ミス等何らかのトラブルが発生している可能性が
ございます。ご注文確定前に今一度ご確認ください。）
営業時間外にいただいたご注文につきましての、ご注文確認メールの
配信及び、お問い合わせへの返信は翌営業日以降になります。
夏期休暇として８月１２日〜１５日までの４日間休業させていただきます。
冬期休暇として１２月２９日〜１月４日の７日間休業させていただきます。
（ただし、前後に土曜、日曜及び祝日が連続して続く場合は、それを含みます。）
日程、期間に変更がある場合は当ホームページ内「店長日記」にて休業日の１０日以上前に告知させていただきます。
休業期間中にいただきましたご注文につきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので、ご了承下さい。
・お取り寄せ品につきましては、メーカーの在庫を確認後「ご注文確認メール」をお送りいたします。ご入金を確認後商品を発注いたします。
商品の入荷日が決定しましたら、商品発送日をご案内するメールを差し上げます。
ご入金いただくまでの間に商品が売り切れた場合は、入荷までお待ちいただくか、ご注文内容を変更していただくか、代金返金にて対応いたします。
・商品梱包に使用するダンボール箱は、当店で他の商品入荷時に使用されたダンボール箱を再利用いたします。
特に汚れや破損の著しい物は使用しませんが、環境保護・経費削減の観点からも、どうか御理解いただけますようお願い申し上げます。
緩衝材につきましては、なるべくエアパックや土に還る生分解性緩衝材を再利用し、ゴミの減量に努めます。
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ございます。ご注文確定前に今一度ご確認ください。）
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夏期休暇として８月１２日〜１５日までの４日間休業させていただきます。
冬期休暇として１２月２９日〜１月４日の７日間休業させていただきます。
（ただし、前後に土曜、日曜及び祝日が連続して続く場合は、それを含みます。）
日程、期間に変更がある場合は当ホームページ内「店長日記」にて休業日の１０日以上前に告知させていただきます。
休業期間中にいただきましたご注文につきましては、翌営業日より順次対応させていただきますので、ご了承下さい。
お支払い方法
銀行振込, 郵便振替
返品・交換について
●万が一ご注文内容と送付内容に相違があった場合、商品の初期不良があった場合、配送中における商品の破損・損傷等が有った場合は、商品到着日を含め３日間以内にメールにてご連絡下さい。
交換、追加発送にて対応させていただきます。
返送・再発送・追加発送時にかかる送料につきましては当店にて負担いたします。
メーカーにも在庫のない商品の場合は、全額返金とさせていただきます。
尚、予めメール連絡が無い場合は、如何なる対応も致しかねますのでご了承下さい。
※ご注文と異なる商品をお届けした場合であっても商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
（内容物に不良が有る場合を除く）
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、商品名・色・容量等ご注文内容と相違がないか、伝票・商品ラベル等必ずご確認下さい。
商品の使用上支障が無い程度の僅かな凹みや傷につきましては程度により返品・交換の対象にならない場合がございますので、必ず事前にＥメールにて状況をご連絡下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
●ご注文間違い、思っていた感じと違う等お客様のご都合によるお取り寄せ商品、メーカー直送商品及び調色品の返品・交換につきましては、一切承ることが出来ません。
（メーカーへの返品及び、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）
●お客様のご都合による在庫商品及び代金引換払い商品の返品や、商品変更による交換につきましては、商品到着日を含め５日間以内にメールにてご連絡下さい。
返品の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、往復分送料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
返品商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日を含め３営業日以内に、必要経費を商品代金より差し引いた金額をお客様ご指定の口座へ入金致します。
交換の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、返送時送料、再発送時送料及び代金引換手数料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
商品の差額、必要経費等の合計金額をメールにてご連絡いたします。
在庫商品であれば元のご注文商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日及び、追加金額ご入金を確認できた日含め２営業日以内に再発送致します。
返金がある場合は、元のご注文商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日を含め３営業日以内に、お客様ご指定の口座へ入金致します。
尚、予めメール連絡が無い場合や、必要経費が返金額以上になる低額商品の返品は、対応致しかねますのでご了承下さい。
※内容物に不良が有った場合を除き、如何なる場合も商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、ご注文内容と相違がないか伝票・商品ラベル等、必ずご確認下さい。
商品の使用上支障が無い程度の僅かな凹みや傷につきましては程度により返品・交換の対象にならない場合がございますので必ずＥメールにて状況をご連絡下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
※塗料缶を返送される際は必ず塗料缶を立てた状態で梱包し、外装に上面を指示する表記をして発送して下さい。
塗料缶を寝かせた状態で発送されると輸送中に塗料缶が変形し内容物が漏れ出す恐れがあり、他の荷物に影響が出た場合に配送会社より損害賠償請求される可能性がございます。
また、漏れ出していなくても外装の状態次第で返品及び交換をお断りさせていただく場合がございます。
●商品を受け取り拒否された場合、配達店にて商品到着後７日間以内にお客様のご都合でお渡しできなかった場合、お届け先入力ミスにより商品がお届けできずに返送された場合は、往復分の送料及び代金引換手数料等の必要経費を別途ご請求いたします。
●レターパック及び普通定形外郵便発送による配送中の商品の破損、紛失につきましては当店では一切保障致しませんのでご了承下さい。
交換、追加発送にて対応させていただきます。
返送・再発送・追加発送時にかかる送料につきましては当店にて負担いたします。
メーカーにも在庫のない商品の場合は、全額返金とさせていただきます。
尚、予めメール連絡が無い場合は、如何なる対応も致しかねますのでご了承下さい。
※ご注文と異なる商品をお届けした場合であっても商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
（内容物に不良が有る場合を除く）
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、商品名・色・容量等ご注文内容と相違がないか、伝票・商品ラベル等必ずご確認下さい。
商品の使用上支障が無い程度の僅かな凹みや傷につきましては程度により返品・交換の対象にならない場合がございますので、必ず事前にＥメールにて状況をご連絡下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
●ご注文間違い、思っていた感じと違う等お客様のご都合によるお取り寄せ商品、メーカー直送商品及び調色品の返品・交換につきましては、一切承ることが出来ません。
（メーカーへの返品及び、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）
●お客様のご都合による在庫商品及び代金引換払い商品の返品や、商品変更による交換につきましては、商品到着日を含め５日間以内にメールにてご連絡下さい。
返品の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、往復分送料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
返品商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日を含め３営業日以内に、必要経費を商品代金より差し引いた金額をお客様ご指定の口座へ入金致します。
交換の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、返送時送料、再発送時送料及び代金引換手数料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
商品の差額、必要経費等の合計金額をメールにてご連絡いたします。
在庫商品であれば元のご注文商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日及び、追加金額ご入金を確認できた日含め２営業日以内に再発送致します。
返金がある場合は、元のご注文商品が当店に到着し問題が無いと確認できた日を含め３営業日以内に、お客様ご指定の口座へ入金致します。
尚、予めメール連絡が無い場合や、必要経費が返金額以上になる低額商品の返品は、対応致しかねますのでご了承下さい。
※内容物に不良が有った場合を除き、如何なる場合も商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、ご注文内容と相違がないか伝票・商品ラベル等、必ずご確認下さい。
商品の使用上支障が無い程度の僅かな凹みや傷につきましては程度により返品・交換の対象にならない場合がございますので必ずＥメールにて状況をご連絡下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
※塗料缶を返送される際は必ず塗料缶を立てた状態で梱包し、外装に上面を指示する表記をして発送して下さい。
塗料缶を寝かせた状態で発送されると輸送中に塗料缶が変形し内容物が漏れ出す恐れがあり、他の荷物に影響が出た場合に配送会社より損害賠償請求される可能性がございます。
また、漏れ出していなくても外装の状態次第で返品及び交換をお断りさせていただく場合がございます。
●商品を受け取り拒否された場合、配達店にて商品到着後７日間以内にお客様のご都合でお渡しできなかった場合、お届け先入力ミスにより商品がお届けできずに返送された場合は、往復分の送料及び代金引換手数料等の必要経費を別途ご請求いたします。
●レターパック及び普通定形外郵便発送による配送中の商品の破損、紛失につきましては当店では一切保障致しませんのでご了承下さい。
返品特約に関する重要事項
●ご注文間違い、思っていた感じと違う等お客様のご都合によるお取り寄せ商品、メーカー直送商品及び調色品の返品・交換につきましては、一切承ることが出来ません。
（メーカーへの返品及び、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）
●お客様のご都合による在庫商品及び代金引換払い商品の返品や、商品変更による交換につきましては、商品到着日を含め５日間以内にメールにてご連絡下さい。
返品の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、往復分送料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
必要経費を商品代金より差し引いた金額をお客様ご指定の口座へ、返品商品が当店に到着し確認できた日を含め３営業日以内に入金致します。
交換の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、返送時送料、再発送時送料及び代金引換手数料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
商品の差額、必要経費等の合計金額をメールにてご連絡いたします。
在庫商品であれば元のご注文商品が当店に到着し確認できた日及び、追加金額ご入金を確認できた日含め２営業日以内に再発送致します。
返金がある場合は、元のご注文商品が当店に到着し確認できた日を含め３営業日以内に、お客様ご指定の口座へ入金致します。
尚、予めメール連絡が無い場合や、必要経費が返金額以上になる低額商品の返品は、対応致しかねますのでご了承下さい。
※内容物に不良が有った場合を除き、如何なる場合も商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、ご注文内容と相違がないか伝票・商品ラベル等、必ずご確認下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
●商品を受け取りを拒否された場合、配達店にて商品到着後７日間以内にお客様のご都合でお渡しできなかった場合、お届け先入力ミスにより商品がお届けできずに返送された場合は、往復分の送料及び代金引換手数料等の必要経費を別途ご請求いたします。
（メーカーへの返品及び、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）
●お客様のご都合による在庫商品及び代金引換払い商品の返品や、商品変更による交換につきましては、商品到着日を含め５日間以内にメールにてご連絡下さい。
返品の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、往復分送料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
必要経費を商品代金より差し引いた金額をお客様ご指定の口座へ、返品商品が当店に到着し確認できた日を含め３営業日以内に入金致します。
交換の場合・・・【送料無料】対象商品であっても、返送時送料、再発送時送料及び代金引換手数料、振込み手数料等の必要経費はお客様のご負担となります。
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在庫商品であれば元のご注文商品が当店に到着し確認できた日及び、追加金額ご入金を確認できた日含め２営業日以内に再発送致します。
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※内容物に不良が有った場合を除き、如何なる場合も商品開封後の返品・交換は承ることが出来ません。
商品がお手元に到着しましたら、すぐに外装に凹みや漏れが無いか、ご注文内容と相違がないか伝票・商品ラベル等、必ずご確認下さい。
（商品に貼付された印刷色見本は、内容物とは多少異なります）
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ご注文キャンセルについて
お取り寄せ商品及び調色品につきましては、代金ご入金後一切承ることが出来ません。
ご入金確認後、当店では「お取り寄せ商品をメーカーへ発注」「調色品の作成」と順次手配を進めて参りますので、ご入金確認後のキャンセルは一切承ることが出来ません。（メーカーへの返品、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）
ご入金確認後、当店では「お取り寄せ商品をメーカーへ発注」「調色品の作成」と順次手配を進めて参りますので、ご入金確認後のキャンセルは一切承ることが出来ません。（メーカーへの返品、調色後の塗料の復元が出来ないためです。）